O que é Crash PS4?
Quando você está jogando seu jogo favorito no PS4 e de repente o console trava, você provavelmente está experimentando o tão temido Crash do PS4. Um crash do PS4 é um problema em que o sistema para de funcionar corretamente, deixando você com poucas opções a não ser reiniciar o console ou colocá-lo no modo de segurança.
A boa notícia é que, na maioria das vezes, o problema com o Crash do PS4 é geralmente superficial e pode ser facilmente solucionado com algumas etapas simples.
O que é Modo de Segurança PS4?
O Modo de Segurança é uma configuração que permite diagnosticar e corrigir problemas em um PS4 que podem estar interferindo em seu funcionamento normal. Quando o PS4 é colocado no Modo de Segurança, ele inicia uma série de procedimentos internos que ajudam a identificar e corrigir problemas relacionados ao software e hardware.
No entanto, o Modo de Segurança também pode ser uma fonte de problemas se o console ficar preso nessa configuração.
Solução de Problemas de Crashes PS4
Se o seu PS4 travar enquanto você estiver jogando ou assistindo a filmes, siga estas etapas para solucionar o problema:
1. Reinicie o PS4
Pressione e segure o botão liga/desliga no PS4 até que o console desligue completamente. Em seguida, pressione novamente o botão liga/desliga para ligar o console. Isso deve restaurar o sistema e permitir que o console funcione normalmente.
2. Desconecte todos os dispositivos USB
Dispositivos USB mal conectados podem interferir no funcionamento normal do PS4. Desconecte todos os dispositivos USB do console e verifique se o problema foi resolvido.
3. Erro de Software PS4
Se o seu PS4 estiver com erros de software, você precisará atualizá-lo para a versão mais recente do sistema. Siga estas etapas para atualizar o sistema do PS4:
- Pressione o botão PS no controle.
- Vá para Configurações.
- Selecione Atualização do Sistema.
O PS4 verificará se há atualizações disponíveis e fará o download e a instalação automaticamente.
Solução de Problemas do Modo de Segurança PS4 Preso
1. Reinicie o PS4
Pressione e segure o botão liga/desliga no PS4 até que o console desligue completamente. Em seguida, pressione novamente o botão liga/desliga para ligar o console. Isso deve restaurar o sistema e permitir que o console funcione normalmente.
2. Restaure o sistema
Se o seu PS4 ficar preso no Modo de Segurança e não sair dessa configuração, você precisará restaurar o sistema. Antes de continuar com essa solução, lembre-se de que a restauração do sistema apagará todos os dados e arquivos do PS4.
Para restaurar o sistema, siga estas etapas:
- Pressione e segure o botão liga/desliga no PS4 até ouvir dois bipes.
- Conecte o controle ao PS4 com um cabo USB.
- Selecione Restaurar o Sistema.
- Siga as instruções na tela para continuar com a restauração.
Conclusão
Crashes do PS4 e o Modo de Segurança podem ser frustrantes, mas não há necessidade de entrar em pânico. Com as soluções acima, você pode facilmente diagnosticar e resolver os problemas comuns do PS4. Sempre lembre-se de fazer backup de seus dados antes de tentar qualquer solução complexa.
